海州區(qū)召開“五一”假期文旅商工作專題復(fù)盤會(huì)

5月6日，海州區(qū)召開“五一”假期文旅商工作專題復(fù)盤會(huì)，深入分析復(fù)盤全區(qū)“五一”期間文旅、消費(fèi)等總體情況，進(jìn)一步查找不足，研究對(duì)策、完善舉措，不斷提升游客在海州的體驗(yàn)感和滿意度。區(qū)委書記，連云港高新區(qū)黨工委書記李鋒出席會(huì)議，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)王從峰、萬(wàn)安然、桑愛(ài)越參加會(huì)議。

會(huì)議聽(tīng)取了全區(qū)“五一”文旅、促消費(fèi)等活動(dòng)匯報(bào)，區(qū)各相關(guān)部門做了交流發(fā)言。會(huì)議指出，“五一”期間在全區(qū)上下的共同努力下，海州區(qū)以“來(lái)海州·邂逅初夏”為主題，堅(jiān)持增客流與促消費(fèi)齊抓，著力豐富優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)品供給，消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)“人氣旺、服務(wù)暖、業(yè)態(tài)新”的良好態(tài)勢(shì)。節(jié)日期間，全區(qū)共接待游客超230萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)28%，全區(qū)文旅、消費(fèi)活動(dòng)8次亮相央視，有力提升了海州區(qū)美譽(yù)度和影響力。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要深入謀劃，適應(yīng)消費(fèi)新方向，以沉浸式、場(chǎng)景化體驗(yàn)滿足游客情緒價(jià)值需求，著力打造差異化產(chǎn)品體系，突出文化展示、文藝展演、商品展銷，給游客“非來(lái)不可的理由”，打造“來(lái)了就對(duì)的體驗(yàn)”，增加“還想再來(lái)的念想”，增強(qiáng)游客情感聯(lián)結(jié)與復(fù)游意愿，推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。要多元宣傳，適應(yīng)傳播新趨勢(shì)，進(jìn)一步提升獲客率和影響力，深化宣傳方式研究，構(gòu)建“線上+線下”立體化宣傳矩陣，根據(jù)不同區(qū)域人群特點(diǎn)精準(zhǔn)宣傳，加強(qiáng)活動(dòng)聯(lián)辦和宣傳聯(lián)動(dòng)，全面打響“來(lái)海州”系列活動(dòng)品牌。會(huì)議指出，要圍繞“端午小長(zhǎng)假”“暑假”等節(jié)點(diǎn)提前布局，聚焦“吃住行游購(gòu)?qiáng)省比芷隗w驗(yàn)，豐富消費(fèi)場(chǎng)景、開拓新市場(chǎng)、培育新亮點(diǎn)。要主動(dòng)適應(yīng)游客新期望新需求，著力提升投訴處置效率和游客滿意度，推進(jìn)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)，規(guī)劃游玩動(dòng)線、強(qiáng)化安全監(jiān)管，提升服務(wù)精細(xì)化水平，推動(dòng)“旅游火熱”向“經(jīng)濟(jì)沸騰”轉(zhuǎn)化，以文化旅商深度融合發(fā)展為海州經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。